Kostenlose Online-Beratung für Eltern und Jugendliche
Bundeskonferenz für Erziehungsberatung e.V.
Kompetente Hilfe von der Geburt bis zur Pubertät
Das Angebot
Unter www.bke-beratung.de können sich Eltern und Jugendliche online beraten lassen. Das Spektrum für Eltern reicht von der Geburt über die Schulzeit bis zur Pubertät ihrer Kinder. Jugendliche ab 12 Jahren können ihre Sorgen und Nöte mit Eltern, Lehrern und Freunden oder mit sich selbst mitteilen.
Der Träger
Seit 1962 besteht die Bundeskonferenz Erziehungsberatung e.V. (bke) Der Fachverband für Erziehungs- und Familienberatung betreut fachlich die über 1.000 stationären Erziehungs- und Familienberatungsstellen, die vertrauensvolle, kompetente und kostenlose Hilfe anbieten. Mehr Informationen erhalten Sie über www.bke.de.
Was sind die Vorteile der bke Online-Beratung?
Die Vorteile der bke Online-Beratung für Sie sind:
- 24 Stunden erreichbar
- Kein Terminzwang
- Anonym
- Kostenlos
- Kompetent
- Individuell
- Unverbindlich
Ein großes Team aus Spezialisten (Diplompsychologen, Sozialpädagogen, usw.) steht bereit, um online Ihre eingehenden Fragen individuell zu beantworten.
Diese Berater/innen werden mit größter Sorgfalt für die bke Online-Beratung ausgewählt. Durch verschiedene interne Maßnahmen garantieren wir Ihnen als Nutzer eine hohe Qualität der Beratungsleistung.
Wie wird geholfen?
Wählen Sie zuerst aus, ob eine Jugend- oder Elternberatung gewünscht ist und lassen Sie sich mit einem Nutzernamen und einem Passwort registrieren (werbefrei!). Anschließend kann eine Einzelberatung gestartet werden, für die Chat-Teilnahme erfolgt innerhalb einer Stunde nach Registrierung die Freigabe. Grundsätzlich ist ein Höchstmaß an Datenschutz gewährleistet.
Für Ihre Anfragen können folgende Angebote genutzt werden:
- die Einzelberatung (vergleichbar mit Mail-Beratung)
- der reservierte Einzelchat
- die offene Sprechstunde
- der Gruppenchat oder der Themenchat
- das Forum
Wie läuft eine Online-Beratung ab?
In der Einzelberatung erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Ihre erste Anfrage. Dabei können Sie wählen, ob Sie von einer weiblichen oder einer männlichen Fachkraft beraten werden wollen. Sollte eine Online-Beratung bei Ihrer Problemlage nicht ausreichen, besteht auch die Möglichkeit einer Weitervermittlung an eine stationäre Beratungsstelle.
In Gruppen- oder Themenchats geben sich die Nutzer hilfreiche Ratschläge und tauschen sich gegenseitig aus. Eine Fachkraft moderiert den Chat.
In den verschiedenen Themenforen können Sie auch ohne Registrierung die Beiträge lesen – sich zu anderen Beiträgen selbst zu äußern, erfordert die Registrierung. Das Forum „Offene Tür“ bietet Eltern und Jugendlichen die Möglichkeit, über das Medium Internet miteinander auf konstruktive Weise zu kommunizieren.
Wer unterstützt die bke?
Gefördert wird die bke Online-Beratung von den 16 Bundesländern, unterstützt vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.
Die Erziehungs- und Familienberatung im Internet wird ferner durch die Bereitstellung von Fachkräften unterstützt von den Kommunalen Spitzenverbänden (Deutscher Städtetag, Deutscher Städte- und Gemeindebund , Deutscher Landkreistag) und den Verbänden der freien Wohlfahrtspflege als Träger von Erziehungs- und Familienberatungsstellen.
Bundeskonferenz für Erziehungsberatung e.V.
Herrnstraße 53
90763 Fürth
Eine weitere Möglichkeit zur kostenlosen Online-Beratung für Kinder und Jugendliche gibt es beim Kinder- und Jugendtelefon.
Erstellt am 24. August 2007, zuletzt geändert am 30. Januar 2014